LIVCK Cloud

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt deinen Account mit einer zusätzlichen Ebene. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kommt er ohne den zweiten Faktor nicht hinein.

Was ist 2FA?

Mit aktivierter 2FA brauchst du beim Login zusätzlich einen 6-stelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert und von einer Authenticator-App auf deinem Smartphone generiert wird. Ein Angreifer bräuchte also dein Passwort und dein Smartphone.

Empfehlung

Aktiviere 2FA -- besonders wenn du für die Überwachung wichtiger Services verantwortlich bist.

2FA einrichten

Schritt 1: Authenticator-App installieren

Falls noch nicht vorhanden, installiere eine kostenlose App auf deinem Smartphone:

  • Google Authenticator (Android / iOS)
  • Microsoft Authenticator (Android / iOS)
  • Authy (Android / iOS / Desktop)
  • 1Password (wenn du es als Passwortmanager nutzt)

Schritt 2: 2FA aktivieren

Gehe zu Einstellungen > Profil, klicke auf "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren" und gib dein aktuelles Passwort ein.

Schritt 3: QR-Code scannen

Öffne deine Authenticator-App, tippe auf "Konto hinzufügen" bzw. das Plus-Symbol, wähle "QR-Code scannen" und richte die Kamera auf den angezeigten QR-Code. Die App zeigt nun einen 6-stelligen Code, der sich alle 30 Sekunden erneuert.

Manueller Schlüssel

Falls das Scannen nicht funktioniert, klicke auf "Manuell eingeben" unter dem QR-Code und gib den Schlüssel manuell in die App ein.

Schritt 4: Code bestätigen

Gib den 6-stelligen Code aus deiner App ein und klicke auf "Bestätigen".

Schritt 5: Wiederherstellungs-Codes sichern

Nach der Aktivierung werden dir Wiederherstellungs-Codes angezeigt -- einmalig verwendbare Codes, die du anstelle des Authenticator-Codes nutzen kannst.

Sehr wichtig

Speichere diese Codes jetzt sicher! Du brauchst sie, falls du den Zugang zu deiner Authenticator-App verlierst. Ohne App und ohne Codes kannst du dich nicht mehr einloggen.

Sichere sie z.B. in einem Passwortmanager, auf einem verschlüsselten USB-Stick oder als Ausdruck an einem sicheren Ort -- nicht unverschlüsselt auf dem Computer oder als Screenshot.

Anmelden mit 2FA

Nach E-Mail und Passwort gibst du den aktuellen 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App ein und bestätigst. Der Zusatzschritt dauert nur Sekunden.

Wiederherstellungs-Codes

Wiederherstellungs-Codes sind dein Notfall-Zugang. Jeder Code ist genau einmal verwendbar. Du brauchst sie, wenn dein Smartphone verloren, gestohlen oder defekt ist oder die App fehlt.

Code verwenden

Klicke beim Login auf der 2FA-Seite auf "Wiederherstellungs-Code verwenden", gib einen gespeicherten Code ein und bestätige.

Neue Codes generieren

Wenn die meisten Codes verbraucht sind oder du einen unbefugten Zugriff vermutest: Gehe zu Einstellungen > Profil, klicke bei der 2FA-Sektion auf "Wiederherstellungs-Codes neu generieren", bestätige mit deinem Passwort und speichere die neuen Codes.

Achtung

Die alten Codes werden dabei ungültig. Lösche sie und ersetze sie durch die neuen.

2FA deaktivieren

Gehe zu Einstellungen > Profil, klicke auf "Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren", bestätige mit deinem Passwort und klicke auf "Deaktivieren". Danach genügt beim Login wieder dein Passwort.

Gut zu wissen

Deaktivierst du 2FA nur vorübergehend (z.B. Smartphone-Wechsel), richte sie danach unbedingt wieder ein.

Gerät verloren?

Kein Problem -- dafür gibt es die Wiederherstellungs-Codes:

  1. Logge dich mit einem Wiederherstellungs-Code ein (siehe oben)
  2. Gehe zu Einstellungen > Profil und deaktiviere die bestehende 2FA
  3. Richte 2FA neu ein mit deinem neuen Gerät und speichere die neuen Codes

Hast du weder Gerät noch Codes, kontaktiere den Support unter support@livck.cloud. Wir helfen dir, müssen aber deine Identität verifizieren -- das kann etwas dauern.

Deshalb: Wiederherstellungs-Codes sicher aufbewahren!

Der einfachste Schutz vor dem Aussperren ist das sorgfältige Speichern deiner Codes.

Weiterführende Seiten