Rollen & Berechtigungen
Mit Rollen steuerst du, was Teammitglieder sehen und tun dürfen. Eine Rolle ist eine benannte Sammlung von Berechtigungen, die du frei zusammenstellst.
Grundprinzip
- Ein Mitglied kann mehrere Rollen gleichzeitig haben.
- Berechtigungen werden kombiniert (addiert) -- bei zwei Rollen erhält das Mitglied die Summe aller Rechte.
- Der Owner braucht keine Rollen -- er hat automatisch Zugriff auf alles.
Rolle erstellen
- Gehe zu Einstellungen → Organisation → Rollen.
- Klicke auf "Rolle erstellen".
- Gib einen Namen ein (z.B. "Operator", "Viewer").
- Wähle eine Farbe -- sie erscheint als Badge neben dem Mitgliednamen.
- Wähle die Berechtigungen (siehe unten) und speichere.
Tipp
Aussagekräftige Namen und unterschiedliche Farben helfen, in der Mitglieder-Übersicht sofort zu sehen, wer welche Rolle hat.
Verfügbare Berechtigungen
Services & Monitoring
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Services ansehen | Kann Services und deren Statusdaten einsehen |
| Services erstellen und bearbeiten | Kann neue Services anlegen und bestehende konfigurieren |
| Services löschen | Kann Services dauerhaft entfernen |
Vorfälle (Incidents)
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Vorfälle ansehen | Kann Incidents und deren Updates einsehen |
| Vorfälle erstellen und verwalten | Kann Incidents erstellen, Status-Updates posten und auflösen |
Wartungen
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Wartungen erstellen und verwalten | Kann geplante Wartungen erstellen, bearbeiten und abschließen |
Statuspages
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Statuspages ansehen | Kann Statuspages und deren Konfiguration einsehen |
| Statuspages erstellen und bearbeiten | Kann Statuspages anlegen, Branding anpassen und Komponenten verwalten |
Organisation & Team
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Mitglieder verwalten | Kann Mitglieder einladen, Rollen zuweisen und deaktivieren |
| Rollen verwalten | Kann Rollen erstellen, bearbeiten und löschen |
| Teams verwalten | Kann Teams erstellen und Mitglieder hinzufügen |
| Organisationseinstellungen bearbeiten | Kann Name, Logo und andere Einstellungen ändern |
Abrechnung
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Abrechnungsinformationen ansehen | Kann Plan, Rechnungen und Zahlungsinformationen einsehen |
| Plan und Zahlungen verwalten | Kann Plan wechseln, Zahlungsmethoden ändern und SMS-Guthaben kaufen |
API
| Berechtigung | Beschreibung |
|---|---|
| API-Tokens verwalten | Kann API-Tokens erstellen und widerrufen |
Mehrere Rollen pro Mitglied
Die Berechtigungen aller Rollen werden addiert. Hat ein Mitglied "Operator" (Services ansehen/bearbeiten, Vorfälle verwalten) und "Billing-Viewer" (Abrechnung ansehen), erhält es die Summe aus beiden.
Gut zu wissen
Es gibt keine "Verbots-Berechtigungen". Gewährt eine Rolle eine Berechtigung, kann eine andere sie nicht wieder entziehen -- Berechtigungen werden immer nur addiert.
Rollen bearbeiten und löschen
Unter Einstellungen → Organisation → Rollen kannst du eine Rolle anklicken, Name/Farbe/Berechtigungen ändern und speichern. Änderungen wirken sofort für alle Mitglieder mit dieser Rolle. Beim Löschen wird die Rolle von allen Mitgliedern entfernt.
Hinweis
Prüfe vor dem Löschen, wer die Rolle hat. Hat ein Mitglied nur diese Rolle, verliert es danach alle Berechtigungen.
Voreingestellte Rollen
Beim Erstellen einer Organisation werden Standard-Rollen als Ausgangspunkt angelegt. Du kannst sie frei anpassen, umbenennen, löschen oder eigene Rollen erstellen.
Best Practices
- Minimale Rechte -- Gib jedem Mitglied nur, was es für seine Aufgabe braucht.
- Spezifische Rollen -- "Monitoring-Operator" ist besser als "Kann alles".
- Farben sinnvoll nutzen -- z.B. Rot für Admin, Grün für Lesezugriff.
- Regelmäßig prüfen -- besonders nach Teamwechseln.
Typische Rollen-Beispiele
- Admin -- Voller Zugriff (außer Billing)
- Operator -- Services und Incidents verwalten
- Viewer -- Nur Lesezugriff
- Billing Admin -- Nur Abrechnungs-Berechtigungen
- Statuspage Manager -- Statuspages und Komponenten verwalten
Weiterführende Themen
- Mitglieder verwalten -- Mitglieder einladen und Rollen zuweisen
- Teams -- Mitglieder in Teams gruppieren
- Organisationen -- Organisationseinstellungen verwalten