Status manuell überschreiben
Mit der Status-Überschreibung setzt du den Status eines Services manuell auf einen Wert deiner Wahl, bis du die Überschreibung wieder aufhebst -- nützlich, wenn der automatisch erkannte Status nicht zur Realität passt.
Was ist eine Status-Überschreibung?
Sie ersetzt den automatisch erkannten Status durch einen von dir gewählten. Die Überwachung läuft normal weiter -- nur der angezeigte Status bleibt fix.
Monitoring läuft weiter
Während einer Überschreibung prüft LIVCK weiterhin regelmäßig. Die Ergebnisse werden gespeichert und in der Check-Historie angezeigt. Nur der angezeigte Status wird überschrieben.
Verfügbare Override-Status
| Status | Farbe | Wann nutzen? |
|---|---|---|
| Online | Grün | Du weißt, dass der Service funktioniert, obwohl ein Check fehlschlägt (z.B. durch Firewall-Änderungen am Monitoring) |
| Offline | Rot | Du weißt, dass der Service offline ist, obwohl der Check noch nicht anschlägt |
| Beeinträchtigt | Orange | Der Service läuft eingeschränkt und du möchtest das manuell kennzeichnen |
| Wartung | Blau | Du führst geplante Wartungsarbeiten durch |
Wann eine Überschreibung nutzen?
- Geplante Wartung -- Setze den Status vorab auf Wartung, statt auf einen Fehlalarm zu warten. Dein Team (und ggf. Kunden über die Statuspage) wissen, dass alles unter Kontrolle ist.
- Bekannte Probleme -- Setze Beeinträchtigt oder Offline, wenn du das Problem schon kennst, bevor die Erkennung greift.
- Fehlalarm unterdrücken -- Meldet ein Check fälschlich "Offline" (z.B. wegen geänderter Firewall-Regeln), setze Online, bis das Netzwerkproblem behoben ist.
Fehlalarme dauerhaft vermeiden
Eine Überschreibung ist eine kurzfristige Lösung. Bei wiederkehrenden Fehlalarmen prüfe lieber deine Check-Einstellungen oder Bedingungen.
Status überschreiben -- so geht's
- Öffne die Service-Detailseite
- Klicke im Service-Header auf das Aktionsmenü (drei Punkte)
- Wähle "Status überschreiben"
- Wähle den Status (Online, Offline, Beeinträchtigt oder Wartung)
- Gib einen Grund ein
- Bestätige mit "Überschreiben"
Der Status wird sofort aktualisiert; ein Hinweis zeigt, dass er manuell gesetzt wurde.
Grund angeben
Der Grund ist ein Pflichtfeld und hilft deinem Team nachzuvollziehen, warum der Status geändert wurde, z.B. "Geplante Wartung am Datenbankserver" oder "Fehlalarm durch Firewall-Update".
Überschreibung aufheben
- Öffne die Service-Detailseite
- Klicke im Service-Header auf das Aktionsmenü (drei Punkte)
- Wähle "Override entfernen" -- der Status wird wieder automatisch bestimmt
Override nicht vergessen
Eine Überschreibung bleibt aktiv, bis du sie manuell entfernst -- LIVCK hebt sie nicht automatisch auf. Entferne sie nach Wartung oder Behebung, sonst verpasst du möglicherweise echte Ausfälle.
Was passiert während einer Überschreibung?
| Aspekt | Verhalten |
|---|---|
| Checks | Laufen weiterhin normal |
| Angezeigter Status | Bleibt auf dem von dir gesetzten Wert |
| Check-Historie | Neue Ergebnisse werden weiterhin gespeichert |
| Uptime-Berechnung | Verwendet den überschriebenen Status |
| Statuspage | Zeigt den überschriebenen Status |
| Benachrichtigungen | Keine automatischen Benachrichtigungen durch Status-Wechsel |
Typische Abläufe
- Wartung durchführen: Status auf Wartung setzen → Arbeiten durchführen → Service prüfen → Überschreibung entfernen.
- Fehlalarm unterdrücken: Erreichbarkeit prüfen (z.B. im Browser) → Status auf Online setzen → Netzwerk-Problem beheben → Überschreibung entfernen.
Weiterführende Themen
- Services verwalten -- Services erstellen, bearbeiten und pausieren
- Service-Detailseite -- Statistiken und Check-Historie einsehen
- Check-Einstellungen -- Intervall und Timeout anpassen, um Fehlalarme zu reduzieren
- Bedingungen -- Regeln für Online/Offline/Beeinträchtigt definieren