Custom Domains
Standardmäßig ist deine Statuspage unter einer Subdomain auf statuspage.de erreichbar -- den Slug wählst du selbst, z.B. deinefirma.statuspage.de. Mit einer Custom Domain nutzt du stattdessen eine eigene Adresse wie status.deinefirma.de. Das wirkt professioneller und stärkt das Vertrauen deiner Kunden.
Was bringt eine Custom Domain?
- Professioneller Auftritt -- passt zur restlichen Firmen-URL
- Wiedererkennungswert -- Kunden bleiben in deiner Markenwelt
- SSL inklusive -- LIVCK erstellt automatisch ein gültiges Zertifikat
Schritt-für-Schritt: Custom Domain einrichten
1. Domain in LIVCK eintragen
- Öffne die Statuspage und gehe in die Einstellungen
- Wechsle zum Tab Custom Domain
- Gib deine Domain ein, z.B.
status.deinefirma.de, und klicke auf Speichern
2. Zwei DNS-Einträge erstellen
Für eine Custom Domain brauchst du bei deinem Domain-Anbieter (z.B. IONOS, Hetzner DNS, Cloudflare, Strato) zwei DNS-Einträge:
- einen CNAME-Eintrag -- damit deine Domain auf die LIVCK-Edge zeigt (Weiterleitung)
- einen TXT-Eintrag -- damit LIVCK bestätigen kann, dass die Domain wirklich dir gehört (Eigentümer-Nachweis)
Beide Einträge sind Pflicht
Ohne den TXT-Eintrag wird deine Domain niemals verifiziert -- die Prüfung bleibt mit einem Eigentümer-Fehler hängen, selbst wenn der CNAME perfekt gesetzt ist. Der CNAME allein beweist nur, dass die Domain auf LIVCK zeigt, nicht dass sie dir gehört.
CNAME-Eintrag (Weiterleitung)
Was ist ein CNAME-Eintrag?
Ein CNAME-Eintrag ist wie eine Weiterleitung für Domains: "Wenn jemand status.deinefirma.de aufruft, leite an edge.livck-status.com weiter." Du musst nichts an deinem Server ändern -- alles läuft über die DNS-Einstellungen deines Anbieters.
Logge dich beim Domain-Anbieter ein, gehe zu den DNS-Einstellungen und lege den Eintrag an:
| Feld | Wert |
|---|---|
| Typ | CNAME |
| Name / Host | status (oder dein gewählter Subdomain-Name) |
| Ziel / Wert | edge.livck-status.com |
| TTL | 3600 (oder "Auto") |
Nur dieses eine Ziel setzen
Trage als Ziel ausschließlich edge.livck-status.com ein. Setze nicht zusätzlich ein zweites Ziel -- ein CNAME kann ohnehin nur auf eine Adresse zeigen. Die Variante mit .eu am Ende (edge.livck-status.eu) ist nur ein interner Ausfall-Backup von LIVCK und wird nicht von dir konfiguriert.
TXT-Eintrag (Eigentümer-Nachweis)
Im Tab Custom Domain zeigt dir LIVCK die genauen Werte für diesen Eintrag an -- einen Namen und einen Verifizierungs-Token. Kopiere beide direkt aus dem Dashboard und lege einen zweiten DNS-Eintrag an:
| Feld | Wert |
|---|---|
| Typ | TXT |
| Name / Host | _livck-verify.status (für status.deinefirma.de -- also _livck-verify vor deinem Subdomain-Namen) |
| Wert | der Token aus dem LIVCK-Dashboard |
| TTL | 3600 (oder "Auto") |
Name je nach Anbieter
Der vollständige Name des Eintrags lautet immer _livck-verify.<deine-domain>, also z.B. _livck-verify.status.deinefirma.de. Manche Anbieter hängen deine Domain automatisch an -- dann trägst du nur den relativen Teil _livck-verify.status ein. Übernimm den angezeigten Namen am besten 1:1 aus dem Dashboard.
Subdomain oder Hauptdomain (Apex)?
Ein normaler CNAME-Eintrag funktioniert nur mit Subdomains wie status.deinefirma.de -- wähle also einen Prefix wie status, uptime oder system.
Möchtest du stattdessen deine Hauptdomain (Apex/Root, z.B. deinefirma.de ohne Prefix) nutzen, erlauben klassische DNS-Standards dort keinen CNAME. Viele Anbieter (z.B. Cloudflare, Hetzner, deSEC) bieten aber spezielle Record-Typen an, die das ermöglichen -- je nach Anbieter heißen sie ALIAS, ANAME oder CNAME-Flattening. Verwende einen davon und zeige ebenfalls auf edge.livck-status.com. Im Zweifel ist eine Subdomain die einfachere Wahl.
3. Verifizierung abwarten
LIVCK prüft automatisch, ob beide Einträge (CNAME und TXT) korrekt konfiguriert sind. Das dauert meist einige Minuten, in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden.
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | LIVCK wartet darauf, dass die DNS-Einträge erkannt werden |
| Wird bereitgestellt | Die Einträge wurden erkannt, das SSL-Zertifikat wird erstellt |
| Aktiv | Alles fertig -- deine Custom Domain funktioniert |
Wenn die Prüfung fehlschlägt
Bleibt die Domain auf Ausstehend oder wird sie als fehlgeschlagen markiert, nennt dir LIVCK den Grund. So kannst du gezielt nachbessern:
| Meldung | Was bedeutet das? | Lösung |
|---|---|---|
| Keine DNS-Einträge gefunden | Für deine Domain wurde (noch) kein A-/AAAA-/CNAME-Eintrag gefunden | CNAME-Eintrag anlegen und DNS-Propagation abwarten |
| Falsches Ziel | Deine Domain löst auf, zeigt aber nicht auf die LIVCK-Edge | CNAME-Ziel auf edge.livck-status.com korrigieren (kein A-Record, kein anderes Ziel) |
| TXT-Eintrag fehlt / stimmt nicht | Der CNAME passt, aber der Eigentümer-Nachweis fehlt oder der Token stimmt nicht | TXT-Eintrag _livck-verify.<domain> mit dem exakten Token aus dem Dashboard anlegen bzw. korrigieren |
| DNSSEC-Problem | Die DNS-Antwort ist wegen fehlerhafter DNSSEC-Signatur nicht auswertbar | DNSSEC bei deinem Anbieter prüfen -- oft hilft ein Neu-Signieren oder vorübergehendes Deaktivieren |
4. SSL-Zertifikat
Sobald der DNS-Eintrag verifiziert ist, erstellt LIVCK automatisch ein SSL-Zertifikat, verlängert es vor Ablauf und macht deine Statuspage sofort über HTTPS erreichbar. Du musst dich um nichts kümmern.
Fehlerbehebung
Domain wird nicht verifiziert
- CNAME-Eintrag prüfen -- zeigt er korrekt auf
edge.livck-status.com? - TXT-Eintrag prüfen -- existiert
_livck-verify.<domain>und enthält er exakt den Token aus dem Dashboard? (Häufigste Ursache!) - DNS-Propagation abwarten -- warte mindestens 1 Stunde
- Kein A-Record -- ein bestehender A-Record für dieselbe Subdomain kann den CNAME blockieren
- Proxy deaktivieren -- DNS-Proxy (z.B. orangener Wolken-Schalter bei Cloudflare) vorübergehend ausschalten
DNS prüfen
Prüfe deine DNS-Einstellungen kostenlos in einem Online-DNS-Checker. Dort siehst du, ob der CNAME-Eintrag korrekt gesetzt und weltweit verfügbar ist.
Falsches Record-Format
| Fehler | Lösung |
|---|---|
| A-Record statt CNAME | Lösche den A-Record und erstelle einen CNAME-Eintrag |
| CNAME zeigt auf falsche Adresse | Korrigiere das Ziel auf edge.livck-status.com |
| TXT-Eintrag fehlt oder falscher Token | Lege _livck-verify.<domain> an bzw. übernimm den Token exakt aus dem Dashboard |
| Hauptdomain statt Subdomain | Verwende eine Subdomain wie status.deinefirma.de -- oder für die Apex-Domain einen ALIAS-/ANAME-Eintrag |
Custom Domain entfernen
- Gehe in die Einstellungen der Statuspage, Tab Custom Domain
- Klicke auf Domain entfernen und bestätige
Danach ist die Statuspage wieder unter der Standard-URL dein-slug.statuspage.de erreichbar. Lösche auch den CNAME- und den TXT-Eintrag (_livck-verify.<domain>) bei deinem Domain-Anbieter.
Verfügbarkeit
Custom Domains sind in allen Plänen verfügbar -- auch im Free-Plan. Alternativ nutzt du jederzeit die kostenlose Standard-URL dein-slug.statuspage.de.
Weiterführende Themen
- Statuspage erstellen -- Eine neue Statuspage anlegen und konfigurieren
- Zugriffskontrolle -- Festlegen, wer deine Statuspage sehen darf
- Pläne & Preise -- Features und Limits der verschiedenen Pläne vergleichen