LIVCK Cloud

Custom Domains

Standardmäßig ist deine Statuspage unter einer Subdomain auf statuspage.de erreichbar -- den Slug wählst du selbst, z.B. deinefirma.statuspage.de. Mit einer Custom Domain nutzt du stattdessen eine eigene Adresse wie status.deinefirma.de. Das wirkt professioneller und stärkt das Vertrauen deiner Kunden.

Was bringt eine Custom Domain?

  • Professioneller Auftritt -- passt zur restlichen Firmen-URL
  • Wiedererkennungswert -- Kunden bleiben in deiner Markenwelt
  • SSL inklusive -- LIVCK erstellt automatisch ein gültiges Zertifikat

Schritt-für-Schritt: Custom Domain einrichten

1. Domain in LIVCK eintragen

  1. Öffne die Statuspage und gehe in die Einstellungen
  2. Wechsle zum Tab Custom Domain
  3. Gib deine Domain ein, z.B. status.deinefirma.de, und klicke auf Speichern

2. DNS-Eintrag erstellen

Erstelle bei deinem Domain-Anbieter (z.B. IONOS, Hetzner DNS, Cloudflare, Strato) einen CNAME-Eintrag.

Was ist ein CNAME-Eintrag?

Ein CNAME-Eintrag ist wie eine Weiterleitung für Domains: "Wenn jemand status.deinefirma.de aufruft, leite an edge.livck-status.com weiter." Du musst nichts an deinem Server ändern -- alles läuft über die DNS-Einstellungen deines Anbieters.

So erstellst du den Eintrag: Logge dich beim Domain-Anbieter ein, gehe zu den DNS-Einstellungen und lege einen neuen Eintrag an:

FeldWert
TypCNAME
Name / Hoststatus (oder dein gewählter Subdomain-Name)
Ziel / Wertedge.livck-status.com
TTL3600 (oder "Auto")

Nur dieses eine Ziel setzen

Trage als Ziel ausschließlich edge.livck-status.com ein. Setze nicht zusätzlich ein zweites Ziel -- ein CNAME kann ohnehin nur auf eine Adresse zeigen. Die Variante mit .eu am Ende (edge.livck-status.eu) ist nur ein interner Ausfall-Backup von LIVCK und wird nicht von dir konfiguriert.

Subdomain oder Hauptdomain (Apex)?

Ein normaler CNAME-Eintrag funktioniert nur mit Subdomains wie status.deinefirma.de -- wähle also einen Prefix wie status, uptime oder system.

Möchtest du stattdessen deine Hauptdomain (Apex/Root, z.B. deinefirma.de ohne Prefix) nutzen, erlauben klassische DNS-Standards dort keinen CNAME. Viele Anbieter (z.B. Cloudflare, Hetzner, deSEC) bieten aber spezielle Record-Typen an, die das ermöglichen -- je nach Anbieter heißen sie ALIAS, ANAME oder CNAME-Flattening. Verwende einen davon und zeige ebenfalls auf edge.livck-status.com. Im Zweifel ist eine Subdomain die einfachere Wahl.

3. Verifizierung abwarten

LIVCK prüft automatisch, ob alles korrekt konfiguriert ist. Das dauert meist einige Minuten, in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden.

StatusBedeutung
AusstehendLIVCK wartet darauf, dass der DNS-Eintrag erkannt wird
Wird bereitgestelltDer DNS-Eintrag wurde erkannt, das SSL-Zertifikat wird erstellt
AktivAlles fertig -- deine Custom Domain funktioniert

4. SSL-Zertifikat

Sobald der DNS-Eintrag verifiziert ist, erstellt LIVCK automatisch ein SSL-Zertifikat, verlängert es vor Ablauf und macht deine Statuspage sofort über HTTPS erreichbar. Du musst dich um nichts kümmern.

Fehlerbehebung

Domain wird nicht verifiziert

  1. CNAME-Eintrag prüfen -- zeigt er korrekt auf edge.livck-status.com?
  2. DNS-Propagation abwarten -- warte mindestens 1 Stunde
  3. Kein A-Record -- ein bestehender A-Record für dieselbe Subdomain kann den CNAME blockieren
  4. Proxy deaktivieren -- DNS-Proxy (z.B. orangener Wolken-Schalter bei Cloudflare) vorübergehend ausschalten

DNS prüfen

Prüfe deine DNS-Einstellungen kostenlos in einem Online-DNS-Checker. Dort siehst du, ob der CNAME-Eintrag korrekt gesetzt und weltweit verfügbar ist.

Falsches Record-Format

FehlerLösung
A-Record statt CNAMELösche den A-Record und erstelle einen CNAME-Eintrag
CNAME zeigt auf falsche AdresseKorrigiere das Ziel auf edge.livck-status.com
Hauptdomain statt SubdomainVerwende eine Subdomain wie status.deinefirma.de -- oder für die Apex-Domain einen ALIAS-/ANAME-Eintrag

Custom Domain entfernen

  1. Gehe in die Einstellungen der Statuspage, Tab Custom Domain
  2. Klicke auf Domain entfernen und bestätige

Danach ist die Statuspage wieder unter der Standard-URL dein-slug.statuspage.de erreichbar. Lösche auch den CNAME-Eintrag bei deinem Domain-Anbieter.

Verfügbarkeit

Custom Domains sind in allen Plänen verfügbar -- auch im Free-Plan. Alternativ nutzt du jederzeit die kostenlose Standard-URL dein-slug.statuspage.de.

Weiterführende Themen